Payment Policy

§ 1

The following regulations define the scope and conditions under which the following services are provided: making payments for administrative services, verification of documents and preparation for the interview ("processing fee") and paying the admission fee for the interview related to the admission to English language programs at the Poznan University of Medical Sciences by means of Przelewy24 service, as well as the conditions for concluding agreements under which such services are provided and the course of administrative action.

§ 2

The terms used in these Regulations shall mean the following:

1. "Processing fee": fee for administrative service, verification of documents and preparation for the interview related to the admission to English language programs.
2. Service Provider: Poznan University of Medical Sciences, 10 Fredry Street, 61-701 Poznan, NIP: 777-00-03-104, Regon: 000288811
   1. address for complaints: bursary@ump.edu.pl
   2. address for returns: bursary@ump.edu.pl
   3. telephone: +4861 854 72 21
3. Service Receiver: entity making use of the provided services,
4. Intermediary Party: entity providing the service of electronic payments - DialCom24 Ltd., 15 Kanclerska Street, 60-327 Poznań,
5. Provider of debit card services: PayPro Ltd - Settlement Agent, 15 Kanclerska Street, 60-327 Poznań, NIP: 779-236-98-87, Regon: 301345068, Poznan District Court - Nowe Miasto and Wilda, VIII Economic Division of the National Court Register (KRS), KRS number: 0000347935, initial capital: 4.500.000,
6. Provision of electronic services: performance of services, which is executed by sending and receiving data at the individual request of the Service Receiver, without concurrent presence of the parties, whereas the data is transmitted by means of public network according to the Act dated July 18, 2002 - (Journal of Laws, No. 2002.144.1204 with later amendments)
7. Web portal: Internet website available at http://applicant.ump.edu.pl, which is a network of web pages residing on the Web server of the Service Receiver.

§ 3

Conditions of providing the services:

1. The aim of the service is to enable the Service Receiver to pay on-line the processing fee and admission fee for the interview to Poznan University of Medical Sciences.
2. Service Provider shall provide the service according to the present Regulations.
3. The services can be performed by means of the Web portal and Intermediary party with the use of the methods of electronic payment accepted by the Intermediary party, such as:
   1. debit cards
   2. on-line payments
   3. bank transfers
4. Service Provider implements the following regulations on making on-line payments and payments by means of debit cards and bank transfers:
   1. Servicing of the paid processing fee and admission fee for the interview shall be executed by the Service Provider immediately upon receiving from the Intermediary party a confirmation of the successful payment (money transfer) with the reservation of regulations specified in § 5 item 4.
   2. Service Receiver may be charged with possible expenses related to making payments, especially costs of bank transfers, standing orders etc.
5. In order to make on-line payments, Service Receiver is obliged to:
   1. verify the updated protection of the Internet browser used for entering the Web portal,
   2. log in to the Web portal by providing user ID and password,
   3. specify the amount of money to be paid,
   4. inform the Intermediary Party about the form of payment,
   5. take further steps specified by the Intermediary Party
6. According to the "Act on the protection of certain consumer rights and on the liability for damage caused by a dangerous product" dated March 2, 2000 (Journal of Laws, No. 22, item 271, 2000 with later amendments), Service Receiver may withdraw from the contract without giving reasons within 10 days. In consideration of the above, in the case of successful execution of the payment, the funds paid may be subject to return to the Service Receiver at the request addressed to the Service Provider.

§ 4

1. Service Receiver agrees to use the Intermediary Party for servicing of payments of the processing fee and the admission fee for the interview.
2. Service Receiver accepts the payment regulations of the Intermediary Party, which can be found at the website: http://www.przelewy24.pl/cms,37,regulamin.htm
3. Service Receiver shall not provide the Service Provider or the Intermediary Party with untrue or unlawful information.
4. In order to make use of the services it is necessary that the Services Receiver should have access to a computer system fulfilling minimum requirements:
   1. a computer of PC class
   2. access to the Internet
   3. having one of the most recent versions of one of the Internet browsers,
   4. protective system: an antivirus software with the updated virus signature database.

§ 5

1. Concluding payment services provision agreements shall be executed by means of the Web portal.
2. The agreement shall be concluded upon placing an order for the payment service by filling out a suitable form available on the Web portal and accepting the present Regulations.
3. The Regulations are available to the Service Receiver free of charge on the Web portal in a downloadable version possible to save and print prior to concluding the agreement.
4. Service Provider shall not be responsible for the time of service execution dependent on technical possibilities of bank operators and cross-bank settlements.
5. Detailed regulations on making payments are specified by the Intermediary party on its website.
6. If significant errors occur in the process of configuring or working of the teleinformatic system of the Service Receiver or if the Service Receiver should fail to provide the data necessary for successful execution of the service, Service Provider and the Intermediary party reserve the right to cease the provision of the payment services until the failure is eliminated by the Service Receiver or until Service Receiver provides the missing information.
7. Service Provider shall not be responsible for failing to execute or for unsuccessful execution of the service in the case of circumstances which do not depend on the Service Provider, including technical problems.
8. Service Provider reserves the right to temporarily suspend the functioning of the Web portal, particularly in connection with restoration works.
9. Service Provider reserves the right to reject the online payment made by debit card in the case of justified reservations about possible infringement of the interests of a third party in the process of making a payment. Consequently, Service provider reserves the right to refuse to perform a payment service.
10. Service Provider and the Intermediary Party shall make considerable effort to protect personal data, according to the "Act of August 29, 1997 on Personal Data Protection" (Journal of Laws, No. 133, item 883).

§ 6

Price list

1. Service provider introduced a price list approved by the President of Poznan University of Medical Sciences - Professor Jacek Wysocki, MD, PhD. The price list is available on the Website.

§ 7

Complaints

1. Service Receiver shall be entitled to complain if the Service Provider fails to execute the payment service or if the service is executed in the manner contrary to the present Regulations.
2. Making a complaint shall be executed by sending an e-mail to the address of the Service Provider.
3. The reason for complaints shall not be the following:
   1. incorrect process of paying the processing fee resulting from incorrect use or functioning of the software on the part of the Service Receiver (for example a computer being infected with a virus).
   2. errors resulting from the use of configuration other than specified in § 4 item 4.
   3. other circumstances for which the Service Provider shall not be held responsible, such as occurrence of “force majeure” events causing inaccessibility of the Web portal.
4. Complaints must contain a brief description of the reservations, date of the occurrence of the problem and should specify the Service Receiver. Complaints devoid of the above information shall not be taken into consideration.
5. Complaints shall be considered by the Service Provider within 14 week days. If a reason of a complaint should be impossible to be recognized and dealt with by the above mentioned deadline, Service Provide shall notify the Service Receiver and set the estimated date of solving the problem.

§ 8

1. All rights to the content of the Website are reserved.
2. Service Receiver shall be entitled to download and print whole pages or parts of the Website on condition that the copyrights and rights conferred by registration of a trademark belonging to the Service Provider shall not be infringed. In particular, no part of the Website may be copied in whole or in part, transmitted electronically or in other ways, modified, linked or used without the prior written consent of the Service Provider.

§ 9

Credit card payments are carried out by PayPro SA Agent Rozliczeniowy, 15 Kanclerska St., 60-327 Poznan, Poland, listed in the Business Register of Polish National Court Register kept by the District Court of Poznan, Nowe Miasto and Wilda in Poznan, 8th Commercial Division of the National Court Register with the National Court Register number (KRS): 0000347935, Tax Identification Number (NIP): 7792369887, National Business Register Number (REGON): 301345068.

§ 10

Other resolutions:

1. The present regulations come into effect on October 22, 2013.
2. Service Provider reserves the right to introduce changes to the present Regulations.
3. Delivery of a changed version of the Regulations of the Service Receiver shall be executed by publishing the Regulations on the Web portal.
4. The matters not regulated in the Regulations shall be governed by the Civil Code and other generally applicable provisions of law.

§ 1

Regulamin określa zakres oraz warunki świadczenia usługi w zakresie dokonywania płatności za obsługę administracyjną, weryfikację dokumentów i przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej tzw. „processing fee” oraz płatności opłaty rekrutacyjnej za rozmowę kwalifikacyjną, związanych z przyjęciem na studia w ramach kształcenia anglojęzycznego w Uniwersytecie Medycznym im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu z wykorzystaniem serwisu Przelewy24, a także warunki zawierania umów o świadczenie takich usług oraz tryb postępowania administracyjnego.

§ 2

Przez użyte w Regulaminie określenia należy rozumieć:

1. „Processing fee”: opłata za obsługę administracyjną, weryfikację dokumentów i przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej związane z przyjęciem na studia w ramach kształcenia anglojęzycznego,
2. Usługodawca: Uniwersytet Medyczny im. Karola Marcinkiewicza w Poznaniu, Ul. Fredry 10, 61-701 Poznań, NIP: 777-00-03-104, Regon: 000288811
   1. adres składania reklamacji: bursary@ump.edu.pl
   2. adres do obsługi zwrotów: bursary@ump.edu.pl
   3. telefon: +48 61 854 72 21
3. Usługobiorca: podmiot korzystający ze świadczonych usług,
4. Strona Pośrednicząca: podmiot obsługujący płatności elektroniczne za usługi – DialCom24 Sp. z o.o., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań
5. Operator kart płatniczych: firma PayPro SA - Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP: 779-236-98-87, Regon: 301345068, Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Nr KRS 0000347935, wysokość kapitału zakładowego: 4.500.000,
6. Świadczenie usług drogą elektroniczną: wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych, na indywidualne żądanie Usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. – (Dz.U.2002.144.1204 z późn. zm.),
7. Portal: serwis internetowy znajdujący się pod adresem http://applicant.ump.edu.pl, będący systemem stron WWW posadowionych na serwerze internetowym Usługodawcy,

§ 3

Warunki świadczenia usług:

1. Celem usługi jest umożliwienie Usługobiorcy dokonania płatności on-line „processing fee” oraz opłaty rekrutacyjnej za rozmowę kwalifikacyjną na rzecz Uniwersytetu Medycznego w Poznaniu.
2. Usługodawca świadczy Usługobiorcy usługę zgodnie z Regulaminem.
3. Usługa może być realizowana z wykorzystaniem Portalu oraz Strony Pośredniczącej, przy użyciu akceptowanych przez nią elektronicznych form płatności, takich jak:
   1. karty płatnicze,
   2. wpłaty online,
   3. przelewy bankowe.
4. Przy dokonywaniu płatności przy użyciu wpłat online, karty płatniczej lub przelewu bankowego, Usługodawca wprowadza poniższe zasady:
   1. realizacja przez Usługodawcę obsługi opłaconej „processing fee” oraz opłaty rekrutacyjnej za rozmowę kwalifikacyjną nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przez niego od Strony Pośredniczącej informacji o prawidłowo dokonanej wpłacie (przelewie) z zastrzeżeniem postanowień § 5 ust. 4.
   2. Usługobiorca może zostać obciążony ewentualnymi kosztami związanymi z dokonywaną płatnością, w szczególności kosztem przelewu bankowego, zlecenia stałego, etc.
5. W celu skorzystania z usługi dokonywania płatności on-line, Usługobiorca jest zobowiązany do:
   1. weryfikacji aktualnych zabezpieczeń przeglądarki internetowej służącej do wejścia do Portalu,
   2. zalogowania się do Portalu, poprzez podanie swojego identyfikatora i hasła,
   3. wybraniu wartości dokonywanej wpłaty,
   4. podaniu Stronie Pośredniczącej formy płatności,
   5. dalszego postępowania wg kroków podanych przez Stronę Pośredniczącą.
6. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r. z późn. zm.), Usługobiorca w ciągu 10 dni może odstąpić od umowy bez podania przyczyny. W związku z powyższym, w przypadku poprawnego dokonania usługi płatności wpłacone środki mogą podlegać zwrotowi Usługobiorcy na jego żądanie, skierowane pod adres Usługodawcy.

§ 4

1. Usługobiorca wyraża zgodę na wykorzystanie Strony Pośredniczącej do obsługi usługi płatności „processing fee” oraz płatności opłaty rekrutacyjnej za rozmowę kwalifikacyjną.
2. Usługobiorca akceptuje postanowienia regulaminu płatności Strony Pośredniczącej, znajdującej się na stronie internetowej http://www.przelewy24.pl/cms,37,regulamin.htm
3. Usługobiorca nie może dostarczać do Usługodawcy lub do Strony Pośredniczącej treści nieprawdziwych lub treści o charakterze bezprawnym.
4. Do korzystania z usługi konieczne jest posiadanie przez Usługobiorcę dostępu do systemu komputerowego w minimalnej konfiguracji:
   1. komputer klasy PC,
   2. podłączenie do sieci internetowej,
   3. posiadanie aktualnej wersji jednej z przeglądarek internetowych,
   4. system zabezpieczający: program antywirusowy z aktualną bazą sygnatur.

§ 5

1. Zawieranie umów o świadczenie usług odbywa się z wykorzystaniem Portalu.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia na Usługę przez wypełnienie stosownego formularza udostępnionego w Portalu oraz zaakceptowania postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Regulamin jest udostępniony Usługobiorcy nieodpłatnie za pośrednictwem Portalu, w formie, która umożliwia pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, przed zawarciem umowy.
4. Czas realizacji usługi jest uzależniony od możliwości technicznych operatorów bankowych oraz rozliczeń międzybankowych, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
5. Szczegółowe zasady dotyczące dokonywania płatności określa Strona Pośrednicząca na swoich stronach internetowych.
6. W przypadku wystąpienia istotnych błędów w skonfigurowaniu lub działaniu systemu teleinformatycznego Usługobiorcy lub nie podania przez niego danych niezbędnych do właściwej realizacji usługi, Usługodawca oraz Strona Pośrednicząca zastrzega sobie prawo do wstrzymania świadczenia usługi płatności do czasu usunięcia usterki przez Usługobiorcę lub przekazania przez niego brakujących informacji.
7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie albo niewłaściwe wykonanie usługi w przypadku zaistnienia okoliczności, w tym problemów technicznych, niezależnych od Usługodawcy.
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia funkcjonowania Portalu, w szczególności w związku z pracami konserwacyjnymi.
9. Usługodawca w przypadku powzięcia uzasadnionej wątpliwości co do możliwości naruszenia interesów osoby trzeciej przy dokonywaniu wpłaty online kartą płatniczą zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zapłaty dokonywanej w ten sposób, a co za tym idzie prawo odmowy wykonania usługi płatności.
10. Usługodawca oraz Strona Pośrednicząca dokładają wszelkich starań ochrony danych osobowych, zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. nr 133 poz. 883).

§ 6

Cennik

1. 1. Usługodawca wprowadził cennik, zatwierdzony przez JM Rektora UMP - prof. dr hab. Jacka Wysockiego opublikowany na Portalu.

§ 7

Reklamacje:

1. Usługobiorcy służy prawo złożenia reklamacji w przypadku niewykonania przez Usługodawcę usługi albo wykonania tej usługi w sposób niezgodny z Regulaminem.
2. Składanie reklamacji następuje przy wykorzystaniu poczty elektronicznej poprzez przesłanie wiadomości email na adres Usługodawcy.
3. Podstawą reklamacji nie mogą być:
   1. nieprawidłowości w wykonaniu płatności „processing fee” związane z niewłaściwym wykorzystaniem lub nieprawidłowym funkcjonowaniem oprogramowania po stronie Usługobiorcy (np. zawirusowanie komputera),
   2. nieprawidłowości powstałe w wyniku posiadania innej konfiguracji niż wymieniona w par.4 ust. 4.
   3. inne okoliczności, za które Usługodawca nie odpowiada, takie jak np. wystąpienie siły wyższej powodującej niedostępność Portalu.
4. Reklamacja musi zawierać zwięzły opis zastrzeżeń, datę wystąpienia problemu oraz określać osobę Usługobiorcy. Reklamacja nie zawierająca tych danych nie będzie rozpatrywana.
5. Reklamacja będzie rozpatrzona przez Usługodawcę w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania. W razie niemożności rozpoznania i załatwienia problemu reklamacji w powyższym terminie, Usługodawca poinformuje o tym Usługobiorcę wskazując przewidywany termin jej wyjaśnienia.

§ 8

1. Wszelkie prawa do całej zawartości Portalu są zastrzeżone.
2. Usługobiorca ma prawo do pobrania oraz drukowania całych stron lub fragmentów Portalu, pod warunkiem nienaruszania praw autorskich oraz praw z rejestracji znaków towarowych należących do Usługodawcy. W szczególności żadna część Portalu nie może być w celach zarobkowych kopiowana w całości lub części, transmitowana elektronicznie lub w inny sposób, modyfikowana, linkowana lub wykorzystana bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

§ 9

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

§ 10

Pozostałe postanowienia:

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 22.10.2013
2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu.
3. Doręczenie zmienionego Regulaminu Usługobiorcy następuje poprzez ogłoszenie jego treści na stronach Portalu.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw.

What happens after I submit the form ?

The on-line application is a step-by-step process. After filling out and submitting the initial form with your choice of study program and interview location, as well as your contact information, you should:

1) Receive an e-mail with login information to the applicant profile interface. If the e-mail will not reach your mailbox within 3 working days, please check your e-mail spam folder. If it’s not there either, contact our admission staff for assistance.

2) Log in in order to:

• fill out a questionnaire regarding your education, aptitude tests taken and personal statement,
• upload scanned copies of the required certificates and documents,
• pay a processing fee in amount of 85 PLN, using the on-line payments module.

3) Having done that, submit the application by clicking on the green “Submit” button and an admission officer will assess your eligibility for the selected program. This will take up to one week. Our staff will contact you to request additional documents/information, if necessary.

4) If found eligible, you will receive an automated confirmation e-mail to inform you that you have been qualified for an entrance interview. You should transfer your interview fee at this point, choose your preferred date and place for the interview. The full list of available interview sessions can also be found HERE. Once this is done, conclude this step by clicking on the “Submit” button.

5) An admission officer will verify, if there are still spots available for your chosen interview session and you will receive a follow-up e-mail to set your interview appointment. After this is done, you will have the option to download and print out an official interview invitation from the system, should you need one for visa application, etc.

6) The interview is the final step of the process. You can read about it HERE. Please bring all the hard copies of your application documents along to submit them during your interview.

7) You will receive an e-mail with a provisional outcome of your interview within 7 working days from the date of the interview. The official admission decision letter will be mailed to you within 6 weeks from the date of your interview.

Don’t hesitate to contact our admission team anytime during the process, if you have any additional questions or if you would like to consult your individual application.

You can contact our admission staff at the following phone numbers/e-mail addresses:

tel. +48 61 854 72 20
e-mail: admissions@pums.edu.pl
WhatsApp: +48 609 031 274

Processing fee

Interview fee

The interview fee in the amount of 600 PLN (Polish currency) is one of the requirements of the application process at PUMS. It covers the costs of your personal interview and entrance examination, as well as the costs of all related administrative services.

Refund policy: we will refund 90% of the fee if you cancel your interview appointment at least 10 days in advance, and 70% of the fee if you cancel later than 10 days in advance.

Please note that Przelewy24.pl is the official on-line payment service provider authorized by Poznan University of Medical Sciences.

On-line transactions made in our admissions portal are made through a certified secure banking connection.